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Si vous êtes intéressé par nos produits et souhaitez en savoir plus, veuillez laisser un message ici, nous vous répondrons dès que possible.
Afin de comprendre les performances, les pièces, le fonctionnement et la maintenance dePOWERSTAR TRUCKSles camions de pompiers, ainsi que d'utiliser et de maintenir correctement les camions de pompiers, garantissant ainsi que les camions de pompiers ISUZU personnalisés soient toujours en état de fonctionnement optimal et fonctionnent avec la plus haute efficacité, nous faisons souvent appel à des ingénieurs et des ouvriers qualifiés pour former nos clients, ainsi qu'à la version anglaise correspondanteManuel du camion, Manuel des pièces détachées et Instructions du manuel d'utilisationaideront les clients à mieux savoir comment utiliser les camions-citernes.
Service dédié, valeur ajoutée
Le service de formation POWERSTAR TRUCKS est un segment important de notre chaîne de valeur. Dès que vous nous contactez, notre engagement envers le service est une garantie totale que nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner. C'est notre engagement envers vous. Nous souhaitons non seulement satisfaire, mais dépasser les attentes de nos clients.
Toutes les activités de POWERSTAR liées aux services – pièces détachées, assistance technique, formation, solutions OEM – reposent sur l'offre de services plus professionnels, prolongeant la durée de vie de chaque machine que nous avons livrée. Le service POWERSTAR vous accompagnera toujours pour la maintenance et le développement depuis votre achat. Nous gardons à l'esprit qu'il ne faut jamais cesser d'innover, jamais cesser de s'améliorer, jamais cesser d'ajouter de la valeur à nos machines et à nos services.
Formation technique et assistance
POWERSTAR TRUCKS Service Strategies propose des programmes de formation et de développement professionnel aux professionnels des services et de l'assistance depuis plus de vingt ans. Le contenu de nos cours et l'expertise de nos instructeurs différencient nos programmes de développement professionnel et de formation des services de tout ce qui existe dans l'industrie. Nous vous aidons à obtenir des résultats mesurables grâce à notre processus collaboratif d'établissement d'attentes, de mesure des performances et de renforcement des comportements. Le service de formation peut aider votre organisation à obtenir des résultats réels et mesurables grâce à notre processus structuré de formation et de développement professionnel. Que vous définissiez les défis commerciaux actuels, que vous cherchiez à mesurer le retour sur investissement, que vous sélectionniez des supports de cours ou que vous cherchiez à définir un processus d'observation et de renforcement, nous pouvons vous aider.
Si vous avez des questions concernant le choix d'un camion POWERSTAR TRUCKS spécial pour votre application, ou si vous n'avez pas d'idée claire sur le fonctionnement et la maintenance des camions et équipements de lutte contre l'incendie POWERSTAR, ou si vous avez besoin de notre aide pour le dépannage de la machine, notre équipe de service expérimentée est toujours honorée de vous aider, envoyez-nous simplement un e-mail ou appelez-nous avec les informations suivantes :
Courriel :service@fire-trucks.com
Tél : 0086-0722-3829200 (service 24 h/24)
Service sur le terrain et visite client
Pour les projets clés spéciaux et les clients VIP, POWERSTAR propose un service sur le terrain sur site pendant une certaine période, afin de permettre à l'équipe de nos utilisateurs de mieux comprendre le fonctionnement et la maintenance, d'aider à former l'équipe de service propre, ou de proposer des solutions de maintenance en fonction de l'environnement d'exploitation spécial. Grâce au service sur le terrain, nous sommes convaincus de permettre aux clients POWERSTAR d'utiliser nos machines sans aucun souci.
Après une certaine période de service, nous mesurons et analysons les conditions et les exigences du client afin d'améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous fournissons également aux utilisateurs des suggestions sur la manière d'améliorer leurs capacités commerciales. Nous invitons certains clients à observer le processus de développement et les tests de nos nouveaux produits.
POWERSTAR TRUCKS a lancé le programme Customer Care Activity (CCA) depuis 2008. Nous avons rendu visite à de nombreux utilisateurs avec des inspections complètes gratuites et des suggestions sur le parc de machines Sinoway qu'ils possèdent. Et nous avons reçu des commentaires extrêmement positifs sur le CCA, et il a considérablement amélioré notre relation avec les clients existants et amélioré la satisfaction client globale.
Service de formation officiel
Afin de comprendre les performances, les pièces, le fonctionnement et la maintenance des produits POWERSTAR TRUCKS, et d'utiliser et de maintenir correctement les machines, garantissant ainsi que les machines soient toujours en état optimal et fonctionnent avec la plus haute efficacité, nous proposons une formation à nos clients, distributeurs ainsi qu'au personnel Sinoway.
Si nos clients souhaitent envoyer leurs ingénieurs et opérateurs pour une formation et un développement afin de mettre à jour leurs compétences, ils peuvent le faire en envoyant leurs ingénieurs et opérateurs pour participer à notre programme de formation conçu pour acquérir les compétences technologiques nécessaires pour leur permettre de s'adapter et de répondre aux besoins changeants et aux progrès technologiques.
Notre programme de formation se concentre sur les domaines de l'innovation et des applications conçues pour un meilleur environnement. Il enseigne les dernières techniques et les méthodes les plus efficaces d'applications techniques.
Notre programme adopte une approche de formation basée sur les compétences. L'enseignement en classe et la formation pratique axée sur la pratique se combinent pour améliorer l'apprentissage des concepts et l'acquisition de compétences techniques. Cela les aidera à utiliser nos machines, à acquérir, à perfectionner et à améliorer leurs compétences pour un fonctionnement, une maintenance et une réparation de pannes appropriés.
Service de formation professionnelle
POWERSTAR est un fabricant de camions de pompiers haut de gamme, fournissant un service complet pour tous les types de camions de lutte contre l'incendie, y compris les camions de pompiers, les moteurs de pompiers, les camions-citernes, les camions de pompiers à échelle aérienne, les camions de pompiers de secours, les camions de pompiers d'aéroport, les camions de pompiers RIV, les véhicules de commandement des pompiers, etc. POWERSTAR a tiré pleinement parti de la conception des camions de pompiers, du service de maintenance et de l'assemblage des moteurs de pompiers. Nous pouvons également concevoir et produire des moteurs de pompiers d'importation originaux, y compris les camions de pompiers Mercedes Benz, les camions de pompiers MAN, les camions de pompiers VOLVO, les camions de pompiers IVECO, les camions de pompiers SCANIA.
Notre équipe d'ingénieurs organisera un service de formation régulier pour tous les clients, en ligne et sur site. Les clients étrangers qui ont acheté des camions de pompiers auprès de l'usine POWERSTAR Trucks bénéficieront d'une formation technologique spéciale et d'un service de maintenance pendant 12 mois.
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Présentation suivantePOWERSTAR TRUCKSprocédure de formation :
Nous vous accueillons chaleureusement pour une visite dans notre usine ;
Préparer le manuel d'instructions en anglais avant l'inspection ;
Les ingénieurs utilisent le camion et vous font une démonstration ;
En cas de question, n'hésitez pas à vous adresser à nos ingénieurs et ouvriers qualifiés ;
Vous pouvez utiliser le camion vous-même sous la direction de nos ingénieurs et ouvriers qualifiés ;
Enseignement, apprentissage et pratique, jusqu'à ce que vous sachiez parfaitement utiliser le camion compactage d'ordures ;
Félicitations, vous êtes un opérateur qualifié !
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